InfoDays — Plattform für die Informationstage des Kantons Tessin

Für die Informationstage müssen Besucherlisten importiert und geprüft, Ankünfte erfasst, die Teilnehmenden durch den Tagesablauf geführt, das diensthabende Personal koordiniert und Aufzeichnungen geführt werden, die auch im Nachhinein Bestand haben. Vieles davon geschieht unter Zeitdruck und mit Personendaten, die geschützt werden müssen.

Drei Oberflächen teilen sich ein System. Jede zeigt einer Rolle nur, was sie braucht.

• Administratoren: Einsatztage, Import von Besucherlisten mit Validierung, Korrekturen mit erfasster Begründung, ein Live-Dashboard für die Einsatzleitung und kontrollierte Exporte
• Personal: auf den jeweiligen Dienst zugeschnittene Dashboards, eine Warteschlange für Hilfeanfragen und Self-Service für die praktischen Fragen des Tages
• Besucher: Check-in, Hinweise zu Gruppe und Tagesablauf, aus dem Zeitplan abgeleitete Standortmarkierungen und Essenspräferenzen

Persönliche Identifikatoren werden verschlüsselt gespeichert und in den normalen Ansichten maskiert angezeigt. Jede Änderung an einem Besucherdatensatz wird in einem nur erweiterbaren Änderungsverlauf festgehalten, Exporte erfordern eine erneute Authentifizierung, und die Datenaufbewahrung ist automatisiert.

Das Personal erfasst und korrigiert Ankünfte, jede manuelle Änderung an einem Datensatz braucht eine angegebene Begründung, und Exporte werden von einer Person freigegeben. Die Plattform organisiert den Tag; die Verwaltung führt ihn durch.

Eine gemeinsame Arbeitsumgebung für Onboarding, Personalverwaltung, Administration und Archivierung, statt getrennter Listen und Übergaben.

InfoDays ist auf kantonaler Ebene im Einsatz. Eine Ausweitung auf Bundesebene wird geplant; das ist eine Richtung, keine Zusage.

• 1. September 2026Projektgeschichten· Katarzyna SięborInfoDays: die Informationstage des Kantons Tessin auf einer PlattformDie Plattform, die wir für die Verwaltung des Kantons Tessin entwickelt haben: Oberflächen für Administratoren, Personal und Besucher, die Onboarding, Personalverwaltung, die tägliche Administration und die Archivierung abdecken. Auf kantonaler Ebene im Einsatz.