AR Media Solutions è l’azienda dietro OBLIQ. Come la maggior parte delle imprese operative, gestisce ordini, fatture, clienti e responsabilità di progetto, e queste informazioni tendono a finire in strumenti diversi.
Il problema che volevamo risolvere
Quando ordini, fatture, clienti e assegnazioni ai progetti si trovano ciascuno in un posto diverso, le stesse informazioni vengono digitate due volte e nessuno ha una visione unica del lavoro in corso. La domanda che continuavamo a porci era semplice: chi è responsabile di questo, adesso? Gli strumenti non sapevano rispondere.
Che cosa abbiamo realizzato
Abbiamo sviluppato una piattaforma che riunisce in un unico ambiente operativo la gestione degli ordini, i workflow di fatturazione e le assegnazioni ai progetti. Supporta la creazione automatizzata degli ordini, la gestione dei documenti e l’assegnazione di clienti e membri del team ai progetti.
La supervisione resta al team
L’automazione si occupa dei passaggi ripetitivi. Il team supervisiona i workflow, verifica i dati e resta responsabile delle approvazioni e delle decisioni aziendali. Il risultato è uno spazio di lavoro condiviso, pensato per ridurre la frammentazione amministrativa e rendere più semplice la gestione delle responsabilità di progetto.
Realizzarlo per le nostre attività è anche il modo in cui mettiamo alla prova l’approccio che proponiamo ai clienti: partire dal workflow, collegare i sistemi e lasciare le decisioni alle persone.