ARMS Clients Portal — zamówienia i fakturowanie dla AR Media Solutions
Portal klientów, który zbudowaliśmy dla AR Media Solutions. Klienci składają zamówienia na własnym koncie; zespół w tym samym miejscu zamienia je na zlecenia robocze, dokumenty i faktury, z jasnym zapisem tego, kto za co odpowiada.

Potrzeba
Zamówienia, faktury, klienci i informacja o tym, kto pracuje przy którym projekcie, były wcześniej rozproszone w osobnych narzędziach. Nikt nie miał jednego widoku prac w toku, a klienci nie mieli własnego miejsca do składania zamówień.
Platforma
Opracowaliśmy dla AR Media Solutions portal, który łączy zamówienia klientów, zlecenia robocze, procesy fakturowania i przypisania do projektów w jednym środowisku operacyjnym.
Główne procesy
Portal obsługuje tworzenie zamówień z konta klienta, obsługę dokumentów, fakturowanie oraz przypisywanie klientów i członków zespołu do projektów.
- Konta klientów, z których składane są zamówienia
- Zlecenia robocze i status zamówień
- Procesy fakturowania i obsługi zamówień
- Obsługa dokumentów
- Przypisywanie klientów i zespołu do projektów
Nadzór człowieka
Zespół nadzoruje procesy, sprawdza zapisy i pozostaje odpowiedzialny za zatwierdzenia i decyzje biznesowe.
Wartość biznesowa
Jedna przestrzeń robocza zamiast kilku list, jedno miejsce, w którym klienci składają zamówienia, i jasna odpowiedź na pytanie, kto za co odpowiada.